첫 번째 순서는 ‘영업’ 선배와의 만남이었는데요. SAP 영업팀의 이솔지 대리와 EP신소재시장 개척 파트의 김현수 사원이 귀한 시간을 내주었습니다. 일에 대한 이야기뿐만 아니라 취업에 대한 고민까지 들어준 사려 깊었던 시간, 지금 전해드릴게요 icon-youtube-play
Q. 직장인이니까, 드라마 <미생> 아마 보셨을거 같은데…<미생>에 나오는 영업업무와 실제 업무가 비슷한가요? (이수철 에디터)
이솔지 대리 김현수 사원 아 .. 사실은 저희 둘 다, <미생>을 제대로 못봤어요. 그걸 보고 있으면 회사에서 일하는 느낌도 약간 들어서 (웃음) 여기저기서 많이 듣긴 들었죠.
김현수 사원 그래도 LG화학이 굉장히 큰 조직이라는 점, ‘영업’이란 직무가 사업의 A to Z까지 다 챙겨야 하는 건 드라마와 크게 다르진 않아요. 단순히 파는데서 끝나는게 아니라, 배로 실어나르는 과정이나 제품에 대한 불만처리까지 다 연결되는 그런 업무가 ‘영업’입니다.
<미생>에서 영업3팀을 배경으로 하듯이, 두 분도 LG화학의 최전방에서 열심히 뛰고 있다는거죠. 이리저리 고군분투 하는 ‘장그래’가 드라마 속에만 있는 건 아니었어요.Q. LG화학이 전 세계에서 사업을 하고 있는데, 영업을 잘하려면 영어도 잘해야 할 것 같아요. 어느 정도 수준이 필요할까요? (이소연 에디터)
김현수 사원 해외 영업에서 영어는 기본 언어인 만큼 잘 하는 것이 중요하긴 해요. 특히 제 생각에는 이공계 전공자이면서 ‘영어’까지 갖추면 정말 메리트가 클 것 같아요. 친구들한테도 꼭 알려주시면 좋지 않을까요. 비즈니스 영어 정도는 꼭 미리 갖추면 좋고요. 요즘 좋은 책도 많으니까.
이솔지 대리 맞아요. 업무에서 중요한 영어는 ‘비즈니스 영어’가 더 가까운 것 같아요. 또 당장 실력이 부족하다고 해도, 크게 문제는 없어요. 일을 하다보면 저절로 늘기 때문에 (웃음) 원어민처럼 발음이 아주 유창하면 좋겠지만.. 그 보다는 영업 직무에 필요한 ‘센스’가 먼저라고 생각해요. 직무 자체가 챙길 게 많다보니 기본적인 감각을 기르는 게 더 중요합니다.
영어를 잘하는 사람보다는, ‘센스’가 있는 사람이 더 중요하다는 말이 아주 중요한 포인트인 것 같아요. 결국 기본기가 가장 중요하다는 말이죠. 평소에 어떤 문제라도 꼼꼼히 살피고 분석하는 습관을 들인다면 회사 생활에서도 도움이 되겠죠?Q. ‘해외 영업’이라고 하면 뭔가 있어 보이고, ‘국내 영업’보다 더 힘든 점도 있을 것 같은데 어때요? (강서영 에디터)
이솔지 대리 실제로 큰 차이가 있지는 않아요. 같은 팀 내에서 ‘국내영업/해외영업’을 같이하는 경우도 많고, 기본적인 업무방식은 비슷하거든요. 오히려 국내영업이 신입사원들에겐 더 좋은 점도 있어요. 해외 영업은 고객을 직접 만날 기회가 드문 반면, 국내 영업은 자주 만날 수 있거든요. 좀 더 현장에 가까운 만큼 신입사원들이 배우기엔 좋은 것 같아요.
김현수 사원 저도 대리님이랑 비슷한 생각인데, 해외영업이 더 고되긴 하지만 보람도 있는 것 같아요. 아무래도 주로 미국이나 유럽쪽 같이 시차가 큰 나라의 고객과 일하니까 심야시간에 통화를 하거나 하는 경우도 많이 있긴해요. 그래도 뭔가.. 이런 전화 한 통 한 통이 모여서 회사의 성과가 되고 제 보람이 되면 뿌듯하죠.
모든 업무에는 장단점이 있기 마련인거죠. 화려해 보일지라도 속을 살펴보면 어려움이 있고, 평범해 보일지라도 오히려 속은 꽉 차 있을 수 있습니다. 두 선배의 말처럼 자신이 하는 일에 ‘보람’을 느끼는게 가장 만족할 수 있는 방법이겠죠?Q. 많은 직무 중에서도 ‘영업’을 선택하신 이유가 궁금해요. (최재완 에디터)
김현수 사원 영업사원은 ‘개인 사업가’가 되어야 한다고 생각해요. 고객과 생산, 기술을 모두 접하는 과정이기 때문에 좀 더 많이 배울 수 있기도 하고 그만큼 강한 책임감을 느껴야 해요. 또 기업 입장에서도 사업의 목적은 결국 ‘이윤창출’ 이기 때문에, 돈을 버는 영업직이 가장 중요하다고 생각합니다.
이솔지 대리 가끔 ‘여자에게 영업직은 힘들 것이다’는 생각을 하시는 분들이 많은 것 같아요. 제 생각은 오히려 여자이기 때문에 영업을 하는데 유리한 점이 더 큰 것 같아요. 가령, 여자들은 꼼꼼하고 트렌드를 잘 파악하기 때문에 시장 상황에 대해 더 잘 파악할 수 있죠. 그리고 회식문화라던지 이런 부분도 예전과는 많이 달라졌기 때문에 잘 적응할 수 있을거에요.
역시 강한 책임감이 느껴지는 답변이네요. 회사의 최전방에 있는 영업사원의 역할 은 굉장히 중요하다고 할 수 있겠는데요. 어떤 일이건 ‘내가 책임자고 주인이다’라는 생각으로 임하면 두려울 게 없지 않을까요?Q. 요즘 취준생들은 가고 싶은 회사(업종)가 중요할지, 하고 싶은 일(직무)이 중요할지 고민이 많은데, 조언을 해주신다면요? (조은솔 에디터)
김현수 사원 저같은 경우는 대학생 때, 쉴 새없이 뭔가 활동을 했었어요. 인턴을 하거나 공모전을 하거나 했었는데, 그때 들었던 생각이 가고싶은 ‘회사’가 더 중요하다고 느꼈어요. ‘회사’는 곧 환경이거든요. 여러 가지 경험을 줄 수 있는 환경을 만들어 주는 건 ‘직무’보다 ‘업종’이지 않을까 합니다. LG화학을 선택한 이유도 그런 이유고요.
이솔지 대리 기본적으로 저도 비슷한 생각이에요. 좀 덧붙이자면 ‘직무’는 회사에 들어와서 본인이 열심히 자기개발하고 노력하면 바꿀 수도 있어요. LG화학 같이 전 세계에 사업장을 갖고 있는 회사라면 더더욱 그렇지 않을까 생각해요.
시간이 야속하게 느껴질 정도로, 선배와의 대화 시간이 훌쩍 지나갔답니다. 처음엔 ‘부끄러워서 제대로 말도 못하지 않을까, 괜한 걸 준비한 건 아닌가’라는 걱정도 했지만, 끝난 후에는 “시간이 너무 짧아 아쉬웠다”는 기분 좋은 피드백을 받았죠!블로그지기도 이만 들어갈게요. 3월에 다시 찾아올 ‘선배와의 대화’ 2탄을 기대해주세요! 아윌비백 쑨! icon-rocket
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